São Bernardo do Campo: A cidade que sorri com a Colgate (e enfrenta desafios com a pasta de dente)
Se você já escovou os dentes hoje, as chances são grandes de ter usado um produto fabricado em São Bernardo do Campo, no coração do estado de São Paulo. Sim, é lá que está uma das principais fábricas da Colgate-Palmolive no Brasil, responsável por abastecer banheiros e sorrisos de milhões de brasileiros. Mas, como nem tudo são flores (ou hálitos frescos), até mesmo a gigante dos cremes dentais enfrenta seus perrengues. Prepare-se para uma viagem informativa e divertida pela cidade do ABC paulista e pelos bastidores do creme dental mais famoso do país!
São Bernardo do Campo: Onde a indústria pulsa forte
São Bernardo do Campo é uma das cidades mais emblemáticas do estado de São Paulo, famosa por seu papel histórico na indústria automobilística e química. Fundada oficialmente em 1945, a cidade rapidamente se transformou em um polo industrial graças à sua localização estratégica, próxima à capital e cortada pela Via Anchieta, facilitando o escoamento da produção e a chegada de novas empresas.
Além das montadoras, São Bernardo se destacou no setor químico, abrigando fábricas de tintas, plásticos e, claro, cremes dentais. A chegada da Colgate-Palmolive consolidou ainda mais o município como referência nacional em inovação e produção industrial.
Colgate-Palmolive: Uma história de sorrisos (e inovação) em São Bernardo do Campo
A Colgate-Palmolive é uma multinacional centenária, fundada em 1806, que se tornou sinônimo de higiene bucal no mundo todo. No Brasil, a empresa mantém duas plantas industriais em São Paulo, sendo a de São Bernardo do Campo uma das mais importantes, reconhecida por suas práticas sustentáveis e por receber o selo Platinum da GBCI, o mais exigente em sustentabilidade industrial.
Em 2024, a empresa inaugurou o Colgate Xperience Center (CXC), um espaço de inovação e tecnologia ao lado da fábrica e do centro de pesquisa e desenvolvimento. O objetivo? Aproximar clientes, dentistas e consumidores do processo criativo e tecnológico por trás dos produtos que chegam às prateleiras e, claro, à sua pia do banheiro.
“Como líderes no segmento de saúde bucal, sentimos a responsabilidade de propor soluções inovadoras e tecnologicamente avançadas para os problemas dos consumidores brasileiros”, afirma Ricardo Ricci, vice-presidente da Colgate-Palmolive no Brasil.
A importância da Colgate para a economia de São Bernardo do Campo
A presença da Colgate-Palmolive em São Bernardo do Campo vai muito além da produção de cremes dentais. A empresa gera centenas de empregos diretos e indiretos, movimenta a economia local e contribui para o desenvolvimento tecnológico da região. Além disso, a fábrica serve de referência para outras indústrias, especialmente no quesito sustentabilidade e inovação.
A cidade, que já foi palco de diversas revoluções industriais, segue se reinventando com a chegada de centros de pesquisa e desenvolvimento de grandes multinacionais. O resultado é um ambiente propício para o surgimento de novas ideias, produtos e, claro, para manter os sorrisos dos brasileiros sempre brilhando.
Os desafios da Colgate: Quando a pasta de dente vira notícia
Nem só de dentes brancos vive a Colgate. Recentemente, a marca enfrentou um verdadeiro “perrengue bucal” com a suspensão da venda de um de seus principais produtos: o creme dental Colgate Total Clean Mint, fabricado justamente em São Bernardo do Campo.
O que aconteceu com a pasta de dente Colgate?
Em março de 2025, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a suspensão da venda e do consumo do creme dental Colgate Total Clean Mint em todo o Brasil. O motivo? Relatos de reações adversas, como inchaço nos lábios, sensação de ardência, dormência, boca seca, gengiva irritada e vermelhidão.
A polêmica começou após a Colgate substituir a tradicional linha Total 12 pela nova Total Clean Mint, que trouxe uma mudança significativa na fórmula: a troca do fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho como agente antimicrobiano e anticárie. Apesar dos benefícios prometidos, o novo ingrediente foi associado a reações alérgicas em alguns consumidores.
Reações adversas: quando o sorriso vira careta
Entre janeiro e março de 2025, a Anvisa recebeu oito notificações envolvendo 13 casos de eventos adversos relacionados ao uso da nova pasta. Os sintomas iam de inchaço nas amígdalas e lábios até sensação de queimação e inflamação gengival. Embora o número de casos notificados seja pequeno diante do universo de consumidores, a repercussão foi grande, com mais de mil queixas registradas na plataforma ReclameAqui.
A Anvisa, então, agiu de forma preventiva, suspendendo a comercialização do produto por 90 dias, tempo necessário para investigar a segurança da nova fórmula. Não houve determinação de recolhimento, mas a pasta não pode ser exposta nem vendida nos pontos de venda enquanto durar a interdição.
O que diz a Colgate?
A Colgate-Palmolive reconheceu os relatos e afirmou que está comprometida com a qualidade e segurança de seus produtos, colocando-se à disposição dos consumidores para tratar cada caso individualmente. A empresa reforçou que o produto é seguro, mas que algumas pessoas podem apresentar sensibilidade a certos ingredientes, como o fluoreto de estanho, corantes ou sabores.
“Entendemos e reconhecemos que esses casos podem ser um desconforto e nos colocamos à disposição para tratar cada um deles”, afirmou a empresa em nota.
Por que mudar a fórmula?
A troca do fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho foi anunciada como uma inovação, prometendo uma barreira de proteção mais eficaz contra bactérias e doenças bucais, com efeito prolongado de até 24 horas. No entanto, a novidade acabou gerando dor de cabeça (ou melhor, dor de boca) para alguns consumidores, mostrando que nem sempre o que é novo agrada a todos.
Impacto na reputação e no mercado
A suspensão do produto virou notícia nacional, impactando a imagem da Colgate e levantando discussões sobre a segurança de novos ingredientes em produtos de uso diário. Para uma marca que construiu sua reputação ao longo de décadas, lidar com crises assim é um verdadeiro teste de confiança e transparência.
Curiosidades e fatos inusitados sobre São Bernardo do Campo e a Colgate
- São Bernardo do Campo já foi chamada de “capital do automóvel”, mas hoje pode se orgulhar também de ser a “capital do sorriso”, graças à fábrica da Colgate.
- A cidade abriga o Colgate Xperience Center, onde é possível conhecer todo o processo de inovação por trás dos produtos da marca.
- O bairro do Rudge Ramos, em São Bernardo do Campo, já foi sede de importantes indústrias químicas, consolidando o município como referência no setor.
- A Colgate-Palmolive mantém programas de sustentabilidade e inovação, buscando reduzir o impacto ambiental e promover a economia circular em suas fábricas.
Conclusão: São Bernardo do Campo segue sorrindo (e inovando)
Apesar dos desafios recentes enfrentados pela Colgate com a suspensão do creme dental Total Clean Mint, São Bernardo do Campo segue sendo um polo de inovação, tecnologia e desenvolvimento industrial no Brasil. A cidade mostra que é possível unir tradição e modernidade, indústria pesada e sustentabilidade, sempre com um sorriso no rosto (mesmo que, às vezes, precise de um enxágue extra).
Seja você fã da Colgate, da cidade ou apenas curioso sobre o universo das pastas de dente, uma coisa é certa: São Bernardo do Campo tem muito a ensinar sobre como enfrentar crises, inovar e, claro, manter o bom humor - afinal, quem nunca fez careta ao experimentar uma pasta nova?
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